隐私政策

简介

黑壳技术（佛山）有限公司（Hardshell Technology (Foshan) Co., Ltd.，以下简称"Hardshell""我们"）尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了当您访问我们的官方网站 www.blaqshell.com(以下简称"本网站")或与我们进行商务沟通时,我们如何收集、使用、共享和保护您的信息。

Hardshell 是一家专业的意式咖啡机及磨豆机制造商,为全球品牌商、进口商、经销商及电商客户提供 OEM/ODM 服务。本网站面向企业用户(B2B),主要用于展示我们的公司与产品并接收商务咨询;我们不在本网站上销售产品,也不要求您注册个人账户。

我们收集的信息

为了回应您的咨询并提供相应的商务服务,我们可能收集以下类型的信息:

1. 咨询与联系信息 —— 您在填写询盘表单或通过邮件、WhatsApp 等渠道联系我们时主动提供的信息,例如姓名、公司名称、职务、所在国家/地区、电子邮箱、电话号码,以及您的采购需求或项目描述。
2. 商务往来信息 —— 在 OEM/ODM 合作沟通中产生的信息,例如产品规格需求、目标市场、参考机型、订单意向及相关附件。
3. 使用与设备数据 —— 您访问本网站时自动产生的技术信息,例如 IP 地址、设备类型、操作系统、浏览器类型及浏览行为,用于优化网站的兼容性与性能。
4. Cookie 及类似技术 —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住您的偏好(如语言设置)、分析网站流量并改善浏览体验。

我们不会在本网站上处理或存储您的银行卡号等支付信息。正式合作的付款通过双方约定的银行渠道线下处理。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

• 回应您的询盘、问题与技术支持请求。
• 就产品、报价、打样、订单及 OEM/ODM 合作事宜与您沟通。
• 维护并改进本网站的内容、功能与性能。
• 在您同意的范围内,向您发送产品更新、新品资讯或展会邀请。
• 检测、预防和处理欺诈、滥用及违反本政策的行为。
• 遵守适用的法律法规及监管要求。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享您的数据:

• 与协助我们运营业务的服务商(例如网站托管、邮件服务、物流及第三方验货机构)共享,且仅在为您提供服务所必需的范围内,并要求其承担保密义务。
• 在 OEM/ODM 合作中,为完成报价、打样、生产、认证或出货而必需时,与相关供应链伙伴共享必要信息。
• 为遵守法律义务或响应有权机关的合法请求。
• 为保护 Hardshell、我们的客户或公众的合法权利、财产与安全。

数据保留

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,包括为满足商务往来、法律、税务或合规要求所需的期限。当不再需要时,我们将删除或匿名化处理相关信息。

数据安全

我们采用与行业标准相符的技术与管理措施保护您的信息,包括传输加密、访问控制及定期审查。请注意,互联网传输无法做到 100% 安全;对于通过公开渠道提交的高度机密资料,建议您与我们另行约定安全的沟通方式。

国际数据传输

Hardshell 位于中国,我们的客户遍布全球。您的信息可能被传输至您所在国家/地区以外的地方进行处理与存储。我们将采取合理措施,确保此类传输符合适用的法律要求并得到妥善保护。

Cookie

本网站使用 Cookie 及类似技术以保障网站正常运行、记住您的偏好并分析访问情况。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但部分功能可能因此无法正常使用。

您的权利

在适用法律允许的范围内,您有权访问、更正、更新或删除我们持有的您的个人信息,并有权反对或限制某些处理活动,或撤回此前给予的同意。如需行使上述权利,请通过本页底部提供的方式与我们联系。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新本页面顶部的日期。变更在本网站发布后即时生效。请您定期查阅本政策以了解最新内容。

联系我们

如果您对本《隐私政策》或我们的数据处理方式有任何疑问,欢迎与我们联系:

• 公司:黑壳技术（佛山）有限公司 / Hardshell Technology (Foshan) Co., Ltd.
• 网站:www.blaqshell.com
• 邮箱:anson@blaqshell.com